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Solutions and Resources · Chicago

No tiene que resolverlo todo a solas.

Llame a SnR o explore una guía opcional para encontrar un siguiente paso. No necesita contar su historia ni responder preguntas para llamar.

Peligro inmediato o emergencia médica: llame al 911. SnR no es un servicio de despacho de emergencias.

Esta edición ofrece información escrita en español. Al llamar, indique su idioma preferido y consulte las opciones de atención o interpretación disponibles; no se garantiza atención telefónica en español.

Ayuda inmediata · Chicago / Cook

Violencia doméstica: seguridad y protección ahora

Órdenes de protección, opciones de refugio y orientación. Empiece aquí sin responder preguntas.

Después de una muerte: la siguiente llamada

Si le informaron que su ser querido está en la Oficina del Médico Forense del Condado de Cook, llame a Intake antes de trasladarse. Después de una muerte durante la noche, haga esta llamada al día siguiente, al abrir la oficina; consulte en la guía los distintos horarios de atención pública e identificación. Siga cualquier instrucción anterior del personal. No todos los casos requieren una visita.

Puede omitir las preguntas.SnR · 872.702.1313

Leer por perspectiva, sin responder preguntas.

Personas lesionadas y víctimas sobrevivientes

La recuperación física, la información, la privacidad, las necesidades prácticas y el apoyo emocional pueden ser importantes. Sus prioridades deben orientar la conversación.

Familia, amistades y familia elegida

Las personas cercanas también pueden necesitar apoyo, orientación y ayuda con responsabilidades diarias. No todas las familias tienen la misma estructura ni las mismas necesidades.

Vecinos, testigos y la cuadra

No necesita ser familiar de la víctima para preguntar por apoyo. Haber presenciado o escuchado el incidente, o volver a una cuadra que se siente diferente, también puede importar.

Niñez, compañeros de clase y escuelas

Apoyo para jóvenes y las personas que los cuidan

Solutions and Resources (SnR) acompaña a jóvenes y familias afectados por la violencia y la pérdida traumática. Un joven puede estar de duelo por un familiar o amigo, recuperándose de una lesión o sintiendo el impacto de la violencia que presenció.

  • Respuesta a crisis y apoyo en el duelo centrados en las necesidades del joven.
  • Apoyo a cuidadores y ayuda práctica para la estabilidad familiar y las necesidades cotidianas.
  • Planificación de seguridad, derivaciones apropiadas y seguimiento según cambien las necesidades.

Cuando se necesita atención clínica, SnR puede ayudar a identificar profesionales calificados. Llame para conversar sobre el apoyo disponible para su situación.

Converse con SnR sobre un joven · 872.702.1313 ↗

Las personas jóvenes y quienes las cuidan necesitan espacio para su propia experiencia. Una persona adulta de confianza y los apoyos escolares apropiados pueden ayudar a encontrar recursos sin pedir que se repita la historia en este sitio.

Solutions and Resources (SnR) reconoce que la violencia y la pérdida pueden afectar a niños y adolescentes aunque no tengan una lesión física. Los jóvenes pueden expresar el malestar de distintas maneras. Los cambios en el comportamiento habitual de un menor pueden ser motivo para buscar apoyo; por sí solos, no establecen un diagnóstico.

Los cuidadores pueden escuchar, proteger la privacidad y buscar apoyo apropiado. Las escuelas pueden recurrir a personal calificado de apoyo al alumnado y a recursos escolares. También puede hacer falta apoyo comunitario o atención clínica adicional. SnR puede conversar sobre posibles próximos pasos. Los jóvenes y sus cuidadores no necesitan volver a contar lo ocurrido a través de este sitio para pedir orientación sobre apoyo.

Recursos para escuelas y cuidadores: elija su público →

NCTSN: respuestas de niños ante una pérdida (en inglés) ↗ · Fuente consultada:

Negocios, personal y clientes

Un lugar de trabajo también es una comunidad. El apoyo a las personas y las cuestiones sobre propiedad, seguros o empleo pueden requerir respuestas diferentes.

Personal de respuesta, líderes religiosos y personas que ayudan

Ser la persona a quien otros llaman no elimina su propia necesidad de cuidado. Puede preguntar por apoyo para usted, no solamente para alguien a quien acompaña.

Solutions and Resources (SnR) reconoce que acompañar a otras personas ante la violencia, el trauma y la pérdida también puede afectar a docentes, orientadores, personal escolar, equipos de respuesta, líderes religiosos y personas que ayudan a la comunidad. Necesitar apoyo no significa, por sí solo, tener una condición clínica.

El apoyo no debe depender solo del esfuerzo individual. La supervisión adecuada, las prácticas laborales saludables, el apoyo entre compañeros y el acceso a recursos apropiados importan junto con el bienestar personal. Puede preguntar por apoyo para usted sin enviar información privada de un menor o sobreviviente por un formulario general del sitio.

NCTSN: apoyo para quienes trabajan con trauma (en inglés) ↗ · Fuente consultada:

Un poco de claridad antes de llamar.

¿Tengo que contar todos los detalles?

No. Empiece con lo que se sienta cómodo compartiendo. No envíe registros médicos, números de Seguro Social, expedientes ni ubicaciones privadas por este sitio.

¿Esto envía a alguien o reserva una cita?

No. Visitar el sitio o usar la guía no envía una solicitud, despacha un equipo ni reserva una cita. Llame al 911 ante peligro inmediato o una emergencia médica.

Ayudo a otras personas. ¿Puedo pedir apoyo para mí?

Sí. Puede llamar para conversar sobre su propia experiencia y las opciones de apoyo.

El apoyo depende de las necesidades, los recursos disponibles y las derivaciones apropiadas. SnR no garantiza ayuda económica, atención clínica, representación legal, una cita ni un resultado determinado.