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Hablar con SnR872.702.1313

Solutions and Resources · Chicago

Acompañamiento en el lugar y en el hospital.

Presencia después de la violencia, apoyo emocional y espiritual según sus preferencias, enlace con la familia y coordinación con los sistemas de respuesta.

Solutions and Resources · Primeros pasos para la familia

Después de una muerte: identificación y médico forense

Solutions and Resources (SnR) puede ayudar a su familia a organizar las primeras llamadas y preguntas después de una muerte. Si le informaron que su ser querido fue trasladado a la Oficina del Médico Forense del Condado de Cook, llame a Intake al 312-997-4418 antes de trasladarse.

La primera llamada al día siguiente

Después de una muerte durante la noche, haga esta llamada al día siguiente, al abrir la oficina. La atención al público comienza a las 7 a. m. de lunes a viernes, excepto los feriados oficiales del Condado. Las identificaciones empiezan más tarde, a las 11 a. m. Los fines de semana y feriados del Condado, el horario publicado de identificación comienza al mediodía. Siga cualquier instrucción anterior o distinta del personal.

Estos son horarios de atención pública e identificación, no un horario telefónico de Intake confirmado por separado. No garantizan una cita, una respuesta inmediata ni la identificación o entrega de su ser querido ese día. Esta orientación no significa que todas las familias deban identificar a su ser querido a la mañana siguiente.

Contacto y dirección

Intake / identificación: 312-997-4418
Oficina principal: 312-666-0500

2121 W. Harrison Street
Chicago, IL 60612

Horarios publicados · hora de Chicago

Atención pública: lunes a viernes, 7 a. m.–3 p. m., excepto feriados oficiales del Condado.

Identificación: lunes a viernes, 11 a. m.–7 p. m.; fines de semana y feriados oficiales del Condado, mediodía–4 p. m.

Confirme si debe acudir y a qué hora. No se presente basándose solamente en estos horarios.

Preguntas para Intake antes de salir de casa
  • ¿Está mi ser querido en esta oficina? ¿Hay un número de caso que deba anotar para mis propios registros?
  • ¿Necesita la oficina que participe un familiar en la identificación? ¿Quién debe hacerlo y qué documentos debe llevar?
  • ¿Cuándo debo acudir o volver a llamar? ¿Puedo ir con una persona de confianza?
  • ¿Qué me van a mostrar y cómo puedo prepararme? ¿Qué opciones de interpretación o accesibilidad hay?
  • ¿Cuál es el siguiente paso para la funeraria elegida y la autorización de entrega?

Prepararse para una identificación por fotografía

El Condado de Cook no permite ver el cuerpo ni realizar visitas de despedida en las instalaciones del Médico Forense. Esas visitas se organizan con la funeraria elegida.

Según la experiencia de acompañamiento de SnR: se ha mostrado a las familias una fotografía del cuello hacia arriba en un monitor de computadora, sin la preparación cosmética de una funeraria. La imagen puede mostrar lesiones o cambios de apariencia y puede ser difícil de ver. No es una presentación del cuerpo completo. Antes de mirar, pida al personal que explique qué verá en su caso. El procedimiento y la imagen pueden variar; Intake confirma las instrucciones correspondientes.

Avise al personal si necesita una pausa, no está seguro de la identificación o desea preguntar si otra persona puede ayudar. Pregunte antes si puede acompañarle alguien de confianza. Esta página no contiene imágenes gráficas ni pide que envíe fotografías o expedientes.

Identificación y entrega son pasos diferentes

La identificación, el examen médico y la entrega a una funeraria son procesos distintos. El Médico Forense determina cuándo puede autorizarse la entrega y qué autorización de la persona legalmente facultada se necesita. Una llamada no garantiza la entrega al día siguiente.

Para orientación o para conversar sobre acompañamiento, llame a SnR al 872.702.1313. El apoyo depende de los recursos disponibles; la oficina determina los procedimientos y el acceso.

Información oficial del Condado de Cook · en inglés

Fuentes oficiales consultadas el . La explicación de la fotografía refleja la experiencia de SnR, no una regla del Condado para todos los casos. No se afirma una revisión profesional independiente de esta traducción. Al llamar, consulte las opciones de idioma disponibles.

Desde el primer momento en adelante.

En el lugar del incidente

Primero la persona. Luego el siguiente paso.

El personal de emergencia atiende la seguridad inmediata y las necesidades médicas. SnR puede conversar sobre acompañamiento emocional o espiritual, información clara y próximos pasos cuando el acceso y las circunstancias lo permitan.

En el hospital

Junto a la espera. Más allá del alta.

SnR puede ayudar a organizar preguntas para el contacto hospitalario apropiado, conversar sobre necesidades familiares y conectar con trabajo social o recursos comunitarios. Las decisiones médicas y los planes de alta corresponden al equipo tratante; la información del paciente se comparte con sus contactos autorizados.

Solutions and Resources (SnR) reconoce que la recuperación después de una lesión grave puede abarcar más que la herida. El sueño, la concentración, el estado de ánimo y las rutinas pueden cambiar después de un suceso traumático. SnR puede ayudar a sobrevivientes y familias a organizar preguntas para el equipo médico y encontrar recursos apropiados de seguimiento.

Consulte al equipo médico sobre el dolor o los síntomas físicos nuevos o que empeoran; no suponga que se deben solamente al estrés. Esta información no diagnostica una condición ni reemplaza la atención médica. En una emergencia médica, llame al 911.

NIMH: información después de un suceso traumático (en inglés) ↗ · Fuente consultada:

Solutions and Resources (SnR) puede ayudar a una persona sobreviviente o a su familia a identificar el contacto apropiado del hospital para preguntas sobre privacidad o inquietudes migratorias. Pida al hospital que explique sus políticas y dónde obtener asistencia legal calificada cuando sea necesaria. SnR no determina la situación migratoria ni ofrece asesoría legal de inmigración. No envíe su situación migratoria ni registros privados por este sitio.

HHS: información sobre el aviso de privacidad médica (en inglés) ↗ · Fuente consultada:

Este recorrido es un mapa flexible de apoyo, no etapas obligatorias del duelo. Puede volver, saltar una parte o conversar sobre varias necesidades a la vez.

Converse sobre su siguiente paso.

El apoyo depende de las necesidades, los recursos disponibles y las derivaciones apropiadas. SnR no garantiza ayuda económica, atención clínica, representación legal, una cita ni un resultado determinado.

Esta edición ofrece información escrita en español. Al llamar, indique su idioma preferido y consulte las opciones de atención o interpretación disponibles; no se garantiza atención telefónica en español.