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Hablar con SnR872.702.1313

Solutions and Resources · Chicago

Dignidad en la despedida. Apoyo que continúa.

Acompañamiento ante una muerte violenta, preguntas sobre identificación, vigilias, funerales, conmemoraciones y las decisiones que afronta la familia.

Solutions and Resources · Primeros pasos para la familia

Después de una muerte: identificación y médico forense

Solutions and Resources (SnR) puede ayudar a su familia a organizar las primeras llamadas y preguntas después de una muerte. Si le informaron que su ser querido fue trasladado a la Oficina del Médico Forense del Condado de Cook, llame a Intake al 312-997-4418 antes de trasladarse.

La primera llamada al día siguiente

Después de una muerte durante la noche, haga esta llamada al día siguiente, al abrir la oficina. La atención al público comienza a las 7 a. m. de lunes a viernes, excepto los feriados oficiales del Condado. Las identificaciones empiezan más tarde, a las 11 a. m. Los fines de semana y feriados del Condado, el horario publicado de identificación comienza al mediodía. Siga cualquier instrucción anterior o distinta del personal.

Estos son horarios de atención pública e identificación, no un horario telefónico de Intake confirmado por separado. No garantizan una cita, una respuesta inmediata ni la identificación o entrega de su ser querido ese día. Esta orientación no significa que todas las familias deban identificar a su ser querido a la mañana siguiente.

Contacto y dirección

Intake / identificación: 312-997-4418
Oficina principal: 312-666-0500

2121 W. Harrison Street
Chicago, IL 60612

Horarios publicados · hora de Chicago

Atención pública: lunes a viernes, 7 a. m.–3 p. m., excepto feriados oficiales del Condado.

Identificación: lunes a viernes, 11 a. m.–7 p. m.; fines de semana y feriados oficiales del Condado, mediodía–4 p. m.

Confirme si debe acudir y a qué hora. No se presente basándose solamente en estos horarios.

Preguntas para Intake antes de salir de casa
  • ¿Está mi ser querido en esta oficina? ¿Hay un número de caso que deba anotar para mis propios registros?
  • ¿Necesita la oficina que participe un familiar en la identificación? ¿Quién debe hacerlo y qué documentos debe llevar?
  • ¿Cuándo debo acudir o volver a llamar? ¿Puedo ir con una persona de confianza?
  • ¿Qué me van a mostrar y cómo puedo prepararme? ¿Qué opciones de interpretación o accesibilidad hay?
  • ¿Cuál es el siguiente paso para la funeraria elegida y la autorización de entrega?

Prepararse para una identificación por fotografía

El Condado de Cook no permite ver el cuerpo ni realizar visitas de despedida en las instalaciones del Médico Forense. Esas visitas se organizan con la funeraria elegida.

Según la experiencia de acompañamiento de SnR: se ha mostrado a las familias una fotografía del cuello hacia arriba en un monitor de computadora, sin la preparación cosmética de una funeraria. La imagen puede mostrar lesiones o cambios de apariencia y puede ser difícil de ver. No es una presentación del cuerpo completo. Antes de mirar, pida al personal que explique qué verá en su caso. El procedimiento y la imagen pueden variar; Intake confirma las instrucciones correspondientes.

Avise al personal si necesita una pausa, no está seguro de la identificación o desea preguntar si otra persona puede ayudar. Pregunte antes si puede acompañarle alguien de confianza. Esta página no contiene imágenes gráficas ni pide que envíe fotografías o expedientes.

Identificación y entrega son pasos diferentes

La identificación, el examen médico y la entrega a una funeraria son procesos distintos. El Médico Forense determina cuándo puede autorizarse la entrega y qué autorización de la persona legalmente facultada se necesita. Una llamada no garantiza la entrega al día siguiente.

Para orientación o para conversar sobre acompañamiento, llame a SnR al 872.702.1313. El apoyo depende de los recursos disponibles; la oficina determina los procedimientos y el acceso.

Información oficial del Condado de Cook · en inglés

Fuentes oficiales consultadas el . La explicación de la fotografía refleja la experiencia de SnR, no una regla del Condado para todos los casos. No se afirma una revisión profesional independiente de esta traducción. Al llamar, consulte las opciones de idioma disponibles.

SnR también ofrece respuesta de apoyo al duelo y acompañamiento espiritual al personal que recibe llamadas y despacha servicios del 911 en la Oficina de Gestión de Emergencias y Comunicaciones de Chicago (OEMC), particularmente tras la pérdida de un colega.

Desde el primer momento en adelante.

Despedida y conmemoración

Recordar con dignidad y sin presión.

Cuando alguien ha fallecido, SnR puede acompañar a la familia ante preguntas sobre vigilias, funerales y conmemoraciones. Las creencias, preferencias, privacidad y decisiones de la familia deben guiar el proceso. Un funeral no es una fecha límite para el duelo.

Para personas adultas que viven una pérdida

Solutions and Resources (SnR) acompaña a personas adultas después de una pérdida sin esperar que todas vivan el duelo de la misma manera. La cultura, las relaciones y las circunstancias pueden influir en el duelo. No hay un plazo único y no necesita una etiqueta para pedir apoyo. Si le preocupa cómo usted o alguien cercano está afrontando la pérdida, busque apoyo. Este sitio no evalúa ni diagnostica una condición.

Apoyo para niños, adolescentes y cuidadores →

National Center for PTSD: información sobre el duelo (en inglés) ↗ · Fuente consultada:

Este recorrido es un mapa flexible de apoyo, no etapas obligatorias del duelo. Puede volver, saltar una parte o conversar sobre varias necesidades a la vez.

Converse sobre su siguiente paso.

El apoyo depende de las necesidades, los recursos disponibles y las derivaciones apropiadas. SnR no garantiza ayuda económica, atención clínica, representación legal, una cita ni un resultado determinado.

Esta edición ofrece información escrita en español. Al llamar, indique su idioma preferido y consulte las opciones de atención o interpretación disponibles; no se garantiza atención telefónica en español.